谈现代商业银行的形象及竞争方法

现代中国金融业竞争日趋激烈,市场经济对商业银行的生存与发展既带来了生存与发展的机遇,也同样带来了破产、甚至倒闭的威胁.面对这种现实,每个金融企业都应树立起自己鲜明的、优秀的商业形象,积极参与金融形象竞争,才能使自己在金融业竞争中立于不败之地.本文试对商业银行的形象及竞争谈几点看法.一、何谓商业银行形象?商业银行形象是社会公众和内部职工对商业银行整体的印象和评价.它是人们在对金融企业各方面有了具体的感知和认识之后形成的总体印象,是对商业银行各方面活动和所有外在表现的这一系列客观状况的反映.