立足整体思考 强化信访工作

Handling City Dwellers' Complaints in a Holistic Way of Thinking

进入新世纪后,规划信访数量激增,压力增大。分析规划信访增加的原因,一则因为我国进入市场经济后随着法制化进程加快,群众维护自身利益的意识明显增强,二则在城市快速发展过程中,法规滞后、工作疏漏现象难免增多,累积成矛盾后,信访压力增大。对此,必须加强对信访工作特点的认识,以依法行政为基点,加强体制机制建设,加大工作的透明度和宣传力度。