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护患交流中护理纠纷的防范
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摘要
交流也称为沟通,是人与人之间交换概念、思想或感情的过程。为使护理工作得到患者及家属的认可,要靠护患双方在护理结果及原因上达到共识,否则很容易造成护患纠纷。默契、良好、融洽的护患关系是坚定患者康复信念,战胜病痛的精神支柱。如何适应时代发展的需要,进行良好的护患交流,达到患者满意、减少护患纠纷的发生,是值得护理工作者探讨的问题。
作者
原静
姜红梅
马艳霞
机构地区
丹东市中心医院
出处
《丹东医药》
2005年第4期35-36,共2页
关键词
交流
护理纠纷
防范
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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