摘要
“蜀道难，难于上青天”。地处川东鄂西的恩施州号称“湖北的西藏”，全州总人口382万人，其中农村人口305万人，占总人口的80％；城镇人口77万人，只占20％。长期以来，恩施州邮政在为广大城区居民提供日趋完善的邮政服务的同时，始终把提升广大农村地区的邮政服务水平作为重要工作来抓。尽管邮政运行发展非常困难，但恩施邮政面对重重困难，奋勇拼搏，努力进取，不仅较好完成了普遍服务的义务，还结合地方实际，努力改进服务，不断创新，将切实履行普遍服务义务与服务“三农”有机结合起来，做到了社会效益与经济效益的统一，赢得了地方政府和清江两岸老百姓的一致好评。
