门诊注射室护患纠纷的原因分析和对策

医院门诊注射室在医院各科室中,相对来讲是一个人员较少、工作量较大的科室,稍有不慎,就会与患者发生矛盾与纠纷。笔者通过对我院近几年来发生的医疗纠纷,进行了分析并提出了相应的对策。