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部门经理的绩效考核——平衡记分卡与作业成本法理论的结合运用 被引量:1

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摘要 一、平衡记分卡与作业成本法简介 平衡记分卡是哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和咨询公司总裁大卫·P·诺顿在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上,于1992年总结并推广的。平衡记分卡主要从四个重要方面来评价企业业绩:(1)客户角度:客户如何看待我们。(2)内部业务角度:我们必须擅长什么。(3)创新学习角度:我们是否能够持续提升并创造价值。(4)财务角度:我们怎样满足股东。作业成本法又叫作业成本计算或作业量基准成本计算方法,
作者 曾照英 刘云
出处 《现代会计》 2005年第4期31-33,共3页
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