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读者服务风格分类理论辨析
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摘要
读者服务风格是从馆员性格派生出来的;由于馆员性格各不相同,因而在为读者服务过程中所形成的服务风格则是千姿百态,异彩纷呈的。但总起来看无非两大类型即适应型与主体型。二者相辅相成,相互促进,最终共臻高度的艺术境界。
作者
朱铮
机构地区
安徽省图书馆
出处
《图书馆建设》
CSSCI
北大核心
1996年第1期49-51,共3页
Library Development
关键词
读者工作
读者服务风络
图书馆员
分类号
G251.6 [文化科学—图书馆学]
G252 [文化科学—图书馆学]
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