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将BSC引入战略制定过程

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摘要 本文在介绍卡普兰教授的BSC(平衡记分卡)理论的基础上,以某西餐厅面临决策转换为案例,着重介绍了如何从BSC的四个角度来确立组织的战略。
作者 肖瑶
出处 《江苏商论》 北大核心 2005年第12期111-112,共2页 Jiangsu Commercial Forum
  • 相关文献

参考文献6

  • 1Robert S. Kaplan & David P. Norton, <Having Trouble with Your Strategy? Then Map It>, Harvard Business Review, 2000,Sep-Oct.
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  • 3罗伯特·S·卡普兰 大卫·P·诺顿.平衡记分卡:良好绩效的测评体系[J].哈佛商业评论,1992,(1):2-2.
  • 4罗伯特·S·卡普兰 大卫·P·诺顿.平衡记分卡的实际应用[J].哈佛商业评论,1993,(9):10-10.
  • 5罗伯特·S·卡普兰 大卫·P·诺顿著.战略中心型组织[M].人民邮电出版社出版,2004(1)..
  • 6孙永玲.平衡记分卡的因果关系及战略图[DM].中国人力资源开发网,2004:(6)~24.

共引文献3

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