浅析虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询服务是高校图书馆参考咨询工作发展的必然趋势,本文阐述了高校图书馆实现虚拟参考咨询服务的三种模式,并对高校图书馆开展虚拟参考咨询应注重的问题进行了分析。