期刊文献+

服务时间对服装零售的影响

The effect of service time on garment retailing
下载PDF
导出
摘要 服装商品种类繁多,消费者往往需要花费很多时间和精力才能够买到满意的服装。为了让消费者方便快捷地购物,探索了服装零售服务时间对消费者购物行为的影响以及服装企业如何通过改善零售服务时间实现增值。 The apparel commodity has a variety of sorts, consumers always have to spend a lot of time and energy to get one that they are satisfied with. In order to offer consumers shopping conveniently, this paper probes into the influences of retail service time in clothing industry on consumers' behavior, and how the clothing corporation improves the retail service time to achieve added value.
作者 范德志 李俊
出处 《国际纺织导报》 2005年第8期79-80,82-83,共4页 Melliand China
关键词 服装零售 顾客让渡价值 服务时间 消费者 服装企业 clothing retail service customer delivered value service time
  • 相关文献

参考文献12

  • 1杨以雄.服装市场营销[M].上海:东华大学出版社,2003,12..
  • 2佩恩著 郑薇译.服务营销精要[M].北京:中兴出版社,1998..
  • 3上海质量管理科学研究所.顾客满意度评价[M].上海:上海科学技术出版社,2001,9..
  • 4周爱明.[D].上海:东华大学,2003.
  • 5雷吉斯·麦肯纳著 周华公译.时间角逐[M].北京:经济日报出版社,1998..
  • 6曼昆.经济学原理[M].北京:北京大学出版社,1999..
  • 7王海洋,周伟,王元庆.旅客行为时间价值确定方法研究[J].公路交通科技,2004,21(8):134-137. 被引量:16
  • 8周子明著.消费者心理学(第2版)[M].北京:清华大学出版社,2002..
  • 9林文焕 朱秀丽.[D].浙江理工大学服装与艺术设计学院,2004(11).
  • 10井原哲夫.服务经济学[M].北京:中国民族出版社,1986..

二级参考文献7

共引文献71

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部