电子商务环境下的情感营销研究

情感营销是一种以顾客为中心的营销方式。电子商务的产生和发展,对情感营销有着积极的推动作用,在情感沟通、服务、设计及广告等方面提供了更有效的途径和方法,支持了企业更好地展开情感营销。