浅析服务营销在我国家电企业中的应用被引量：3

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摘要对于服务时代的到来,国内家电业如何在国内乃至全球市场保持竞争力,这是值得深思的问题.面对竞争,国内的家电业也提出了服务营销的概念,并在实践中也取得了一些成功经验,但与发达国家相比,也存在不少的差距.因此,加强家电服务营销,提高银行服务水平,增强家电企业竞争力,才是当务之急,本文通过分析国内家电业推行服务营销的不足之处,找出与国外先进企业的差距,提出了适合我国家电业的企业服务营销理念和营销策略.

作者谢华陆玉杨佳

机构地区成都市精准建筑钢结构设计有限公司西南财经大学成都信息工程学院

出处《商场现代化》北大核心 2005年第10期69-70,共2页

关键词服务营销客户满意

分类号 F426.63 [经济管理—产业经济]

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商场现代化

2005年第10期

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