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把握流程的形成机制，科学再造流程被引量：1

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摘要本文在现有流程研究的成果基础上提出了流程的定义;引入了流程形成的分析框架,将流程的形成过程大致分为六个阶段:实践阶段、经验性知识的积累阶段、惯例、明晰化阶段、代码化阶段和流程.最后,本文提出了流程设计和改造的原则.

作者谢冰谢军

机构地区中南民族大学管理学院暨南大学管理学院

出处《商场现代化》北大核心 2005年第08X期86-87,共2页

关键词流程管理惯例流程设计流程改遣

分类号 F273 [经济管理—企业管理]

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商场现代化

2005年第08X期

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