解码“业主满意度调查”

下载PDF

导出

摘要 “业主满意”作为一种管理战略．应该怎样实施应用？通过何种途径获得业主的满意度信息．怎样分析、应用这些信息？怎样将它转换为可操作执行的具体策略？带着这些问题．我们对深圳物管行业业主满意度调查开展情况进行了专题调查．发现在实践中存在四种不同的调查方式。本文着重结合深圳万厦居业有限公司（以下简称“万厦居业”）的实操范例．

作者赵向标

出处《住宅与房地产》 2006年第2期39-43,共5页 Housing And Real Estate

关键词满意度调查业主解码专题调查有限公司应用信息深圳管理行业

分类号 F299.233.3 [经济管理—国民经济]

引文网络
相关文献

1周心怡.物业服务人力资源管理存在的问题和对策[J].中国房地信息,2008,0(11):62-65. 被引量：2
2万厦居业：运动精神提升企业软实力[J].中国物业管理,2013(12).
3许涛.国企里的新思维——访深圳市万厦居业有限公司董事长周宏泉[J].住宅与房地产,2006(10):29-31.
4曹卫平,梁晓东.深圳物业管理企业拓展内地市场攻略[J].中国物业管理,2004,0(2):60-61.
5刘昌兵.万厦深圳根据地保卫战纪实[J].住宅与房地产,2004(01S):47-48.
6微言微语[J].居业,2013(3):54-55.
7周宏泉.大音希声大象无形——忆我的物业管理人生[J].中国物业管理,2011(9):36-37.
8史依丽,喻斌,周宏泉.第三只眼看风险[J].住宅与房地产,2004(12S):26-29.
9孙杜鹃.北方铝型材业的主力推手——访山东临朐县铝型材行业协会会长张爱俊[J].21世纪建筑材料,2011,31(7):63-64.
10物业管理记事簿（8月21日～9月20日）[J].住宅与房地产,2007(10):65-65.

住宅与房地产

2006年第2期

浏览历史

内容加载中请稍等...

解码“业主满意度调查”

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史