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参考咨询工作中的知识管理研究
被引量:
22
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摘要
本文分析了知识管理的内涵和在参考咨询工作中率先实施知识管理的必要性,论述了在参考咨询工作中实行知识管理的关键措施。
作者
杨玫
机构地区
广州大学图书馆
出处
《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
2006年第1期69-72,共4页
Library Work and Study
关键词
知识管理
参考咨询
图书馆管理
知识库
知识地图
工作流程
分类号
G252.6 [文化科学—图书馆学]
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