商业银行内部营销及其实施策略

内部营销作为一种重要的管理工具,与外部营销一起构成商业银行的整体营销战略。本文在介绍内部营销内涵的基础上,以德国德累斯顿银行为例,阐述了内部营销的实施及在银行界的实践,最后提出了通过内部营销提升我国商业银行竞争力的建议和对策。