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客户正在流失,怎么办?

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摘要 张雄最近比较烦.又有几个原本合作很好的客户好端端地流失了,一夜之间投奔了竞争对手。作为这家制造企业的营销副总,眼睁睁地看着客户名单中又少了几个名字.张雄的心里很难过。究竟是什么原因导致了客户流失?有没有更好的方法挽留住他们?
作者 訾惠博
出处 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2006年第1期43-43,共1页 Insurance Studies
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