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服务品牌创建实践

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摘要 服务品牌即是代表特定企业服务的品质、质量、性能等信息的牌名、商标、标志等的总和.小到"王麻子剪刀",大到"长虹‘红太阳'一族",都是品牌.自从出现商品交易的那一天起,商家们就从没有离开过品牌.今天,没有品牌,企业就没有形象;没有形象,企业最终要失去市场.服务品牌已是企业在市场中最具潜力的竞争优势,是企业发展最具魅力和价值的重要财富.
出处 《中国石油企业》 2005年第11期68-68,共1页 China Petroleum Enterprise
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