营业者对顾客所受第三人侵害的赔偿责任

储户在银行办理业务时，因抢劫银行的犯罪行为而丧生；旅客在宾馆客房遭遇抢劫；游客在公园内被劫杀；在饭店里吃饭的顾客被不明身份的人打伤。在这些案件中，侵害顾客人身或财产权益的不是营业者提供的有缺陷的商品或者服务，而是营业者和顾客之外的第三人。