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调解纠纷要讲究因势利导因人而宜

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摘要 一名合格的调解员调解纠纷时,在坚持原则的前提下,更要讲究方式方法,尤其要做到因势利导、因人而宜,才能事半功倍。下面是我根据20多年的工作实践总结出的6种调解纠纷的方法,以供各位同仁参考。
作者 岑春徽
出处 《人民调解》 2006年第2期43-43,共1页 People's Mediation
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