摘要
本文提出了一种基于组件的客户活动管理系统框架,为实现以客户为中心的电子商务个性化服务提供支持。
In the paper build a campaign management system framework based on bean, Aiming to realize customer-oriented individual service.
出处
《井冈山学院学报(综合版)》
2005年第12M期9-11,共3页
Journal of Jinggangshan University
关键词
活动管理
客户分组
客户反应行为
Campaign management
Customer segmentation
Customer response