强化门诊现代化管理 提升医院服务水平

我院本着“以人为本”,“以病人为中心”的宗旨,对计算机门诊管理系统进行了更为人性化的改革,方便了病人就医,节约了病人费用,同时也便于医生看病,提高了诊疗效率和诊疗质量。本文详细介绍了我院门诊管理信息系统的功能、实施过程、面临的问题、解决的方法、使用的效果等,强调了该系统的应用对医院的服务水平和服务质量起到了极大的促进作用。首先讲述了新的门诊系统的就诊流程,接着重点介绍了分诊呼叫系统和门诊医生工作站,最后谈一谈该系统的应用体会和今后的努力方向。