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现代评价方法在纳税服务评价中的应用
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摘要
客观公正的纳税服务评价是提高税务机关管理服务水平的重要手段。现代评价方法在纳税服务评价中的综合应用,促进了评价工作的有效开展,使得评价结果更趋客观公正。税务机关在通过第三方评价途径取得客观评价数据的基础上,运用层次分析法、多层模糊评价法作为系统评价工具,对复杂、难以量化的第三方评价指标体系进行科学分析,提高定量化分析水平,弱化主观因素影响,从而取得客观公正的纳税服务评价结果。
作者
谭荣华
袁有杰
机构地区
中国人民大学财政金融学院
出处
《税务研究》
CSSCI
北大核心
2006年第2期66-70,共5页
关键词
纳税服务
评价方法
应用
分类号
F224 [经济管理—国民经济]
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税务研究
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