期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

新竞争环境下保险企业的客户忠诚研究被引量：2

下载PDF

导出

作者付宜强

机构地区山东大学威海分校商学院

出处《商场现代化》北大核心 2006年第02X期41-42,共2页

基金 2005年度教育部人文社科项目<基于服务行业的客户忠诚本土化研究>的阶段性成果

关键词客户忠诚保险企业竞争环境服务商界定问题重复购买购买行为选择倾向 and 服务业

分类号 F840.3 [经济管理—保险]

引文网络
相关文献

同被引文献4

1李跃.德州市中小企业物流发展模式探析[J].泰山乡镇企业职工大学学报,2008,15(3):15-15. 被引量：3
2文腊梅.如何建立企业顾客抱怨管理体系[J].特区经济,2005(4):125-126. 被引量：1
3范秀成.顾客满意导向的服务企业顾客抱怨管理体系分析[J].中国流通经济,2002,16(2):40-44. 被引量：42
4赵平,莫亚琳.中国耐用消费品行业顾客抱怨行为研究[J].清华大学学报（哲学社会科学版）,2002,17(2):32-38. 被引量：33

引证文献2

1于志华,胡正明.保险业顾客抱怨管理研究[J].商场现代化,2007(05Z):345-346. 被引量：1
2黄京华.新竞争环境下第三方物流企业的客户忠诚研究[J].中国商论,2014,0(3X):106-109.

二级引证文献1

1彭亮节.我国保险业实行全面质量管理研究[J].山西高等学校社会科学学报,2009,21(11):62-63. 被引量：1

1孙信雷.我国中小企业融资途径及其演变趋势[J].中国管理信息化,2016,19(5):115-115. 被引量：4
2陈光.股权激励对上市公司非效率投资行为的影响研究[J].中国商论,2014,0(3X):88-89.
3董少潭.论现代企业财务宏观控制方式[J].特区经济,2007(9):295-296.
4张雁翎.民营企业融资方式比较研究[J].现代管理科学,2003(2):25-27. 被引量：4
5陈明亮.客户关系管理的基本观点[J].机械工业信息与网络,2005,0(2):32-34. 被引量：4
6黎化民.重要的是归属感[J].IT经理世界,2002(21):94-96.
7臧秀清,沈秀梅,王秋洋.盈余管理程度与会计师事务所选择倾向——基于股权结构的考察[J].财会通讯（下）,2013(8):37-39. 被引量：3
8李岩.企业环境等级评价:突破二元管理困局[J].环境经济,2008(1):36-39.
9胡竹枝.论中小企业融资方式选择[J].河南金融管理干部学院学报,2005,23(2):91-93. 被引量：15
10许罡,朱卫东.管理当局、研发支出资本化选择与盈余管理动机——基于新无形资产准则研发阶段划分的实证研究[J].科学学与科学技术管理,2010,31(9):39-43. 被引量：93

商场现代化

2006年第02X期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部