危机公关,用好三道“防火墙”

企业危机“就像死亡和税收一样不可避免”。危机随时都有可能入侵企业，扰乱正常的运行秩序，威胁企业的生存和发展。实质上，危机管理过程中存在三道“防火墙”，能帮助企业把损失降到最低。能帮助企业尽快恢复信誉。赢得公众的谅解和支持。