摘要
导购员——这个不起眼的名字,在经济发展迅猛的大潮中应运而生,曾经在一篇文章里看到这样两个关于导购人员的比喻版本,一个是演戏版:营销好比一场戏,产品是道具,分公司和经销商是剧务,终端卖场是戏台,导购人员就是演员;另一个比喻是足球版:营销好比足球赛,生产是后卫,渠道是中锋运球,终端是前锋,导购员就是“临门一脚”。由此可见,导购人员已成为了终端不可替代的灵魂,导购人员的管理也就成了近几年业内热门的话题。本刊从2006年第1期开始介绍家电行业中优秀企业的终端管理经验,旨在推动家电营销水平的提升,本期为格兰仕集团有限公司提供。
