电力大客户营销管理初探

通过对大客户营销管理意义和模式等的描述,结合电力体制改革环境下的电力大客户营销管理理念的建立,介绍了上海市区供电公司大客户服务中心管理体系设置,业务流程优化,以及在实施中不断改进的具体实践,进一步探讨在电力企业如何积极有效地开展大客户营销管理。