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预先想到客人所需 服务行动做在前面——记中国大酒店宴会部副经理邱路辉
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摘要
座落于祖国南大门广州的中国大酒店,作为中国第一家中外合作的五星级酒店,21年来所取得的辉煌成就是对我国经济发展的最好见证。21年来,中国大酒店接待了来自五湖四海的宾客,包括国家政要,中外名牌企业,商会和普通旅客等等,而宴会服务部就是该酒店重要的前线接待部门之一。
作者
钟团尉
出处
《质量与市场》
2006年第1期42-43,共2页
Quality & Market
关键词
五星级酒店
中国
副经理
客人
中外合作
经济发展
名牌企业
服务能力
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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质量与市场
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