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提升顾客价值的路径 被引量:1

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作者 郭跃进
出处 《企业改革与管理》 2006年第3期72-73,共2页 Enterprise Reform and Management
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同被引文献1

  • 1(美)罗伯特B.伍德拉夫(RobertB.Woodruff),(美)萨拉·费雪·加蒂尔(SarahFisherGardial)著,董大海,权小妍译.洞察你的顾客[M]. 机械工业出版社, 2004

引证文献1

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