欧洲质量管理基金会卓越模型：高等教育的最新管理时尚？

罗伯特·伯恩堡姆认为欧洲质量管理基金会的卓越模型是一种古典时尚．它表现出概念上的缺陷，并不可能与高等教育的特殊属性相契合。英国高等教育对卓越模型的引进已经密切地跟随着伯恩堡姆所预言的轨道；也有初步的迹象已经暗示卓越模型将沿着与其预期的轨道而走向衰落。作者提出，我们必须学会适应高等教育的管理时尚，他们将继续地来和去。并且，在一些案例中，他们可能带来一些收益。管理者和其他的制度决策者需要意识到导致引进这些管理时尚的压力，需要去质询这些管理时尚的有用性。然后再去非常谨慎地应用他们。