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笔记本电脑品牌——服务质量调查

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摘要 在这次调查中,我们一共抽取了8个知名笔记本电脑品牌,对它们的服务质量进行调查。这8个笔记本电脑品牌是目前国内用户数量最多,产品线最丰富,品牌知名度最好的。从一定程度上来说,这次调查代表了国内大多数笔记本用户目前所享受到的产品售前、售后服务质量水平,而我们这次时整个调查所进行的评价,也将更直观的体现各家笔记本电脑厂商的服务水平。
出处 《电脑时空》 2006年第3期56-60,共5页 Cyberspace
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