数码影像品牌——服务质量调查

数码影像产品在售后服务方面与笔记本等产品相比还有较大的差距，多数品牌的服务除了符合强制性的三包规定外，缺乏像一些笔记本厂商推出的延长保修期，提高服务等级等个性化的付费订制内容，消费者对于服务内容的选择余地非常小。 而随着最近几年数码影像产品市场的日益火爆，很多厂商在售后服务方面的建设已经开始跟不上市场飞速发展的步代，要知道，在数码产品越来越普及的今天，产品的售前和售后服务是影响消费者购飞买的重要因素之一。如果厂商的服务到位，解决了用户的后顾之忧，对于品牌的品碑、产品的销量都是有很大促进作用的。