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论高校图书馆的关系营销战略 被引量:5

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摘要 高校图书馆实施关系营销有助于提高读者的满意度和忠诚度,有助于树立高校图书馆的良好形象。文章具体阐述了高校图书馆关系营销的五个组成部分。
作者 林小娟
机构地区 华侨大学图书馆
出处 《情报探索》 2006年第3期78-80,共3页 Information Research
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参考文献3

二级参考文献2

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