摘要
质量是产品的灵魂，是企业的生命。加强质量管理，提高产品质量，改善经营业绩，是所有向社会提供产品（包括服务）的企事业单位领导人的不懈追求。而贯彻ISO9001标准是国内外公认比较成功的质量管理途径，这一标准已经在全世界149个国家应用，发证已超过60万张，仅欧洲就有40％的企业已通过质量管理体系认证。我国贯标时间虽然还不长，从1992年颁发第一张认证证书开始，至今仅13年时间，现已发证书10万多张，其中，苏、浙、粤、京、鲁、沪、辽七个经济发达省（市）所发证书即占总数的60％，按行业统计，以电子、金属、建设、机械、
