摘要
连锁商店的商品配送,是实行连锁化经营企业生存和发展的保证,是促使连锁化经营成功的基础.无论企业采取哪一种类型的连锁经营形式,其目的都在于获取规模效益,即通过批量进货、批量销售,达到规模化效益.而各连锁店的经营,是通过总部开展合理的商品配送,进而实现多品种、少批量、低经费、低毛利、高周转、高效益.连锁商店的商品配送,涉及到生产、批发、配送、总部、连锁店(加盟店)和消费者的整体结构问题,是复杂的社会性系统工程.一、商品配送的概念及产生的背景1.概念“配送”一词起源于日本,但目前国际上对配送的定义尚无统一的规定.日本文部省在物流教材中配送的概念为:“最终将物品按指定时间、日期,安全准确交货的运输活动”.欧美诸国普遍认为:“配送是指‘按用户的订货要求,在物流据点进行分货、配货后,将配好的货物送交收货人的活动’,或者是‘从配送中心到顾客之间的物品空间移动’”.在此归纳国内外有关物流方面专家学者的普遍认识是:配送是运输的一部分.在运输当中。
