邮政开展电子商务的策略研究

在国家邮政局的统一领导和规划指导下，各省邮政已经开通了183网站和11185呼叫中心这两个电子商务平台。平台的前端作为客户接入的窗口，提供电子商务服务，后台系统作为业务处理平台。保障各项业务在系统内的顺利运行。目前，中国邮政在物流、资金流和信息流方面已具备了一定的基础和继续发展的潜力。电子商务为中国邮政实现信息传递、物品运送、资金流通三项基本功能的融合提供了绝好机会，电子商务为中国邮政发展提供了广阔的前景。