企业隐性成本初探

市场经济条件下，一谈起企业成本，人们很自然地会想到会计学上的成本概念，我们且把它叫做显性成本。但是，还应看到，企业在生产经营过程中还会产生一种无形、非物质的成本，这就是本文所言的隐性成本。所谓隐性成本，是指在生产经营活动中，企业（企业人）行为对职工或消费者（包括客户）产生的直接或间接影响所引发的负面效应，造成企业诚信、声誉等无形资本的流失，这一无形资本的流失对企业而言就是隐性成本。