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sales扮“侦探”找回流失业绩

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摘要 过去五年,3M台湾子公司共导入2000个“六个标准差”(Six Sigma)的改善品质项目,其中500个与业绩成长有关的项目,是由业务部门所主导完成,占比25%,但在整体六个标准差所创造的成效中,非制造部门的贡献度却高达70%。
作者 守寍寍
出处 《全球商业经典》 2006年第4期74-75,共2页 global business
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