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浅探影响虚拟参考咨询服务质量的因素
被引量：
3
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摘要
服务是参考咨询的生命力。在分析虚拟参考咨询服务的特点的基础上,探讨影响虚拟参考咨询服务质量的因素,指出提高虚拟参考咨询服务能力的基本对策。
作者
何丽娟
机构地区
南通大学图书馆
出处
《医学情报工作》
2006年第1期53-54,共2页
Journal of Medical Intelligence
关键词
图书馆
虚拟参考咨询服务
质量因素
分类号
G252.6 [文化科学—图书馆学]
引文网络
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