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烽火志诚助力网通北京分公司向客户中心化成功转型

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摘要 日前,由北京烽火志诚软件技术有限公司承建的网通北京分公司“客户资源管理系统”(BCCCSM)如期胜利上线,它将支撑网通北京分公司日常业务受理和定单、工单施工调度管理等业务的顺利运营。这标志着网通北京分公司IT系统建设向“以客户为中心”的经营目标全面转型,同时为其全面、高效服务2008年奥运会奠定了坚实的基础。
出处 《电信科学》 北大核心 2006年第2期97-97,共1页 Telecommunications Science
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