倾诉栏目与和谐社会构建

2001年9月26日，《楚天金报》率先在江城推出口述实录栏目“真情倾诉”，其后，本埠其它几家纸质媒体争先跟进，相继推出类似栏目。四年多来，“真情倾诉”在同类栏目中始终保持了领先的势头，尽管专职倾诉记者队伍一再扩充。要求倾诉的电话仍应接不暇。四年多来，大家对这个栏目从质疑，到有口皆碑，阅读目的从猎奇、消遣，到为了从中获得宝贵的情感经验；读者对“真情倾诉”栏目也经历了一个从新鲜、喜欢，到信任的过程，当他们出现情感危机时，第一选择往往不是对亲人说，而是打通楚天金报倾诉热线，向倾诉记者寻求帮助。