期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
以人为本打造医疗服务品牌
下载PDF
职称材料
导出
摘要
随着现代医疗服务观的确立和不断弘扬,医疗服务模式也将随之转变,如何提高服务水平是目前医院所面临的挑战。医院要在激烈竞争的态势下争得一席之地,求得生存和发展的空间,首先要争取患者。医院只有能够为患者提供具有人性化、智能化、优质化的高品位、高效率服务,才能感召、感染和感动患者,留住患者,也才能最终赢得“客户”,争得市场。
作者
刘建
邓明卓
朱慧芳
机构地区
北京友谊医院
出处
《医院管理论坛》
2006年第3期42-44,共3页
Hospital Management Forum
关键词
现代医疗
服务品牌
以人为本
人性化医疗服务
病人满意
医疗服务过程
质量观念
服务理念
服务行业
尊重病人
分类号
R192.3 [医药卫生—卫生事业管理]
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
曲莲,李燕舞.
人性化医疗服务的探索[J]
.卫生软科学,2002,16(6):33-34.
被引量:11
2
徐悦泽.
医疗质量管理初探[J]
.健康必读(下),2010,1(11):113-113.
3
李薇.
实施人性化服务 提高核心竞争力[J]
.消费导刊,2013(2):103-103.
4
刘芳.
浅谈门诊护理工作中人性化服务[J]
.黑龙江医药,2006,19(1):72-72.
5
陈险峰.
加强医院文化建设 提供人性化医疗服务[J]
.江苏卫生事业管理,2004,15(2):22-23.
被引量:1
6
徐婕,张前德.
应用Delphi法建立三级医院人性化医疗服务评价指标体系[J]
.南京医科大学学报(社会科学版),2009,9(3):244-246.
被引量:5
7
马晓菊,陈珊,陈彩云.
我院护士开展健康教育情况调查[J]
.临床医药杂志,2004,17(3):63-64.
8
易学明,杨国斌.
《医疗事故处理条例》呼唤人性化医疗服务[J]
.解放军医院管理杂志,2004,11(1):12-13.
被引量:4
9
赵其.
加强医院文化建设 实施人性化医疗服务[J]
.现代医院管理,2004,2(1):31-32.
被引量:2
10
杨燕贻.
公立医院应加大人性化医疗服务的力度[J]
.中国现代医学杂志,2005,15(11):1752-1754.
被引量:11
医院管理论坛
2006年 第3期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部