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成功的业务流程外包

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摘要研究人员对145家已经将业务流程外包的公司管理者进行了调查。他们发现，如果公司能够根据几个纬度来对将要外包的流程进行评估，并且使外包合同与这些纬度相适应，业务流程外包就有很大的机会取得预期的效果。这三个相互关联的纬度分别是：

出处《商学院》 2006年第4期13-13,共1页 Business Management Review

关键词业务流程外包公司管理者研究人员外包合同相互关联运营模式

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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