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米其林Vs固特异 轮胎品牌的竞争延伸至售后服务

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摘要 近期.米其林和固特异分别打出服务牌.推出了各自的服务计划。从服务的实质内容看.米其林更好地将服务计划与品牌推广相结合.但是在服务内容中却缺少能够真正给消费者带来很实惠的市场服务。
作者 吴憩棠 陈欢
出处 《汽车与配件》 北大核心 2006年第15期37-37,共1页 Automobile & Parts
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