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关于服务强行的几点思考

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摘要 农业银行作为经营货币的特殊企业,既是现代经济的枢纽,又是服务于客户的第三产业。靠什么竞争?拿什么吸引客户?答案是靠实力、靠产品,靠服务。服务强行应该是农业银行的永恒追求。
作者 杨勇 严永成
出处 《现代金融》 北大核心 2006年第4期18-19,共2页 Contemporary Finance
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