“6σ管理”——一种全新的质量观

6σ管理作为一种全新的质量观,自1987年于摩托罗拉公司诞生以来,不仅为该公司实现了产品质量的巨大飞跃,创造了巨大的经济和社会效益,更成为世界各国企业竞相采用的致胜法宝之一。文章从六个方面对这一质量管理的最新成果进行了介绍。