做好和谐社会建设的调解员

河北省南宫市民政局魏东旭认为．社会要和谐．问题调处是关键．在社会职能转换中．民政部门已担当起和谐社会调解员的作用。面对艰巨的重任．民政工作者需要做到：一要树立社会意识观。政府资源只是社会资源的一部分，是做好民政工作的基础．民政部门在用好政府资源的同时．还要充分利用社会资源，这包括社会中的人、财、物。如利用民办资金兴办福利设施，社工人员（志愿者）开展社区服务．民间组织规范市场秩序．慈善资金救助特困群体等．这些工作都需要民政部门的支持、指导、帮助、监督。民政工作者要尽快树立社会意识．肩负起自己的使命，充分运用社会资源，解决社会不和谐因素。二要树立服务意识观。民政工作社会化，把民政工作服务的范围扩大到整个社会，渗透于社会的方方面面，民政工作者一定要坚持发扬”孺子牛”的精神．主动为群众排忧解难．维护社会稳定和正常秩序。如完善村民自治、发展慈善募捐、加快福利设施建设等．都需要真抓实干．以人为本．为民服务。三要树立依法行政观。调处社会问题要有原则和依据，民政工作者要增强法律意识，坚持公开．公正、公平的原则，严格依法办事．提高调解问题的能力和水平，塑造良好的社会形象。