山西省总工会重视信访工作

对职工群众的来信来访，山西省总工会十分重视，基本做到了件件有回音。他们主要采取了五项措施和办法：一是借助省委、省政府和省总工会领导的批示解决职工信访问题；二是深入基层调查研究，澄清上访人员反映的问题，有效地维护职工的合法权益；三是借助新闻媒体的力量营造维权环境，促进信访问题的解决；四是加强与有关部门合作，共同解决好信访问题；五是加强对各市总工会、各产业工会和机关各部门信访工作的督查、督办力度。