亲和，讲究营销服务艺术——龙燕为客户服务二三事

Serve for the customer

龙燕，这个36岁的工行重庆市分行人和街储蓄所所长兼个人客户经理，在名片的背面印着她对客户想说的一句话：“您的满意，是我永远地追求”。