全面规范物业管理服务活动，促进房地产业快速健康发展

党的“十六大”报告明确提出：“发展经济的根本目的是提高全国人民的生活水平和质量。要不断加强公共服务设施建设，改善生活环境，发展社区服务，方便群众生活。”这些重要论述为全国物业管理行业的发展指明了方向。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建市、城镇住房制度改革的不断深化和房地产业的迅速发展，在各级政府的高度重视和业内人士的努力下，我国的物业管理从无到有、从小到大，得到了迅速发展，目前已进入规范物业管理行为。